POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Inversiones ASVA S.A.S (en adelante, “la Empresa”), identificada con NIT 901755573, con sede en la Carrera 100 # 5-169, Centro Comercial Unicentro, Torre Panamericana, Piso 8, Local 809 A, Cali, Colombia, y correo electrónico de contacto andrea_asva@hotmail.com, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, establece la siguiente política para el tratamiento de los datos personales que recolecta, almacena, usa y protege en el desarrollo de sus actividades comerciales y operativas.
1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
La Empresa recolectará, almacenará y usará los datos personales con las siguientes finalidades:
- Para gestionar la relación contractual o comercial que tenga con sus clientes, proveedores, empleados y terceros.
- Para la facturación y envío de productos y servicios adquiridos.
- Para el envío de información comercial, promocional y publicitaria relacionada con los productos y servicios de la Empresa.
- Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
- Para mejorar los servicios ofrecidos y realizar estudios de mercado.
- Para la atención de quejas, reclamos o solicitudes de los usuarios.
2. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de los datos.
- Ser informados respecto del uso que se les está dando a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se están respetando sus derechos.
3. DATOS SENSIBLES
La Empresa no solicitará datos sensibles a sus clientes o usuarios sin justificación legal. En caso de ser necesario, se requerirá autorización explícita del titular para el tratamiento de estos datos.
4. ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
La Empresa podrá contratar a terceros para el tratamiento de datos personales, con quienes se establecerán cláusulas contractuales para garantizar el manejo adecuado y seguro de la información.
5. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS
El titular de los datos podrá enviar sus solicitudes de consulta, rectificación, actualización o eliminación de datos personales al correo electrónico andrea_asva@hotmail.com, o enviar una carta a la dirección Carrera 100 # 5-169, Centro Comercial Unicentro, Torre Panamericana, Piso 8, Local 809 A, Cali, Colombia. La Empresa responderá en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
La Empresa adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en los procedimientos internos. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web.